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[來函照登]天貓?假貨?天真的你!雙12,還買?

發表于:2017-12-10 點擊:

     你還在為網購到假貨懷疑人生,悶悶不樂?商家義正言辭的告訴你店鋪都是認證過的,沒有假貨?不用懷疑,他們真的沒賣假貨。什么,你收到的東西真的很次?那也不用懷疑,它的確不是假貨,因為它可能根本不是你買的那個東西,只怪你沒仔細檢查。

首先感謝良心店鋪X給我認真的上了一課。

上個月本人在X店鋪購買一件衣服A,隨后收到衣服BB款的做工面料就不說了,你們懂的)。聯系售后,售后說倉庫發錯了,發的是新到的款式,如果我喜歡的話,可以給我補償。我當然不同意啊,商家建議退換。(無懈可擊是吧,很正常的流程啊,先提出補償,不同意再說退換。)當時并沒有發現問題,只是因為要上班,只能周末才能退回,就協商讓店鋪先給我補發,周末再退回,店鋪當然沒同意哈。

晚上睡覺時突然想起,售后跟我說倉庫粗心發錯了,那么為什么顏色會是我要的那個,只是巧合么?于是翻了翻該商品A的評價,大吃一驚,近兩個月內僅曬圖曬出的評價就有近10條是B產品(當然這幫人并沒有發現,居然還認為好),而且該店鋪并沒有B產品上架。

那么可以認為店鋪售后所謂的“新到的款式,倉庫不小心發錯了”完全是欺詐。

隨后在天貓官網的投訴以證據不足為由被駁回,128日聯系在天貓線客服說24小時給答復,然而并沒有收到實質性答復,129日晚再次聯系在線客服,獲得信息針對商家發錯貨的情況目前只是要求商家承擔退換運費,并沒有其他懲罰。

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基于此規定,那么你們收到似真非假的“假貨”就絕對不是問題了,它真的不是假貨。它可能只是跟你所要的東西長的很像而已,并不是你要的東西,甚至其實就是一個制造商的產品,連說明書吊牌等都非常相像。

你發現了,那就是不小心發錯貨了,就給你退換;沒發現那就自認倒霉嘍。然而真正仔細檢查的又有幾人,檢查完接受了售后所謂的補償的又有多少?一種掛羊頭賣狗肉的欺詐行為,你認出來了,那就拿羊肉給你,認不出來就把狗肉當羊肉吃啊。

筆者搜索了其他一些網購平臺,針對發錯貨的規定大同小異,除了承擔退換運費,再沒有其他懲罰。這種機制下,真不知掛羊頭賣狗肉的店鋪會有多少了。

12來了,你們真的還敢買?

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